Política de reservas

Política de Reserva y Cancelación

Si desea reservar su estancia con nosotros, puede hacerlo haciendo clic en el botón «RESERVAR AHORA» en nuestro sitio web o contactando nuestro Equipo de Recepción (correo electrónico: info@monasteriodetejeda.com , número de teléfono: 969 14 12 53 o 618 162 863) .

1.Tarifas de precios

Todos los precios de nuestros apartamentos incluyen I.V.A. y otros impuestos (sujetos a cambios de legislación), a no ser que se indique de otra forma en nuestro sitio web o en el correo electrónico de confirmación.

2. Reserva Online

En el momento de realizar la reserva eligiendo la opción Pagar el precio total, se le solicitará al cliente un pago de la reserva del 100% del total de su estancia. Podrá realizar el pago mediante Paypal o tarjeta de crédito.  Su tarjeta de crédito será cargada inmediatamente después de que se complete la reserva.

Si el cliente elige la opción Sin pago por adelantado (Pagarás en el alojamiento), no se le aplicará ningún cargo por adelantado. El cliente deberá abonar la totalidad de la reserve a su llegada al Hotel Monasterio de Tejeda.

3. Cancelación de Reserva

Nuestra política de cancelación establece que los usuarios podrán anular su reserva efectuada, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado siempre que la cancelación sea realizada con más de 2 días de antelación. En caso de que la anulación no se realice con dicha antelación, se le cargará el importe correspondiente a una noche.  En caso de no presentarse, también será aplicada una tarifa de cancelación correspondiente al importe de una noche salvo promociones especiales previamente indicadas.

Hotel Monasterio de Tejeda se reserva el derecho de rectificar o cancelar reservas en caso de fraude o error. En este caso le notificaremos las alternativas que le ofrecemos o las cancelaciones de su reserva.

Si desea cancelar su reservación, puede hacerlo contactando a nuestro Equipo de Recepción (correo electrónico: info@monasteriodetejeda.com , número de teléfono: 969 14 12 53 o 618 162 863)

4. Confirmación de Reserva

El cliente se hará cargo de los posibles daños causados por negligencia o mal uso y los costes de su reposición. Si así se considerara, se pedirá una fianza antes de la entrada del cliente, que se devolverá una vez hecha la limpieza final.

Se requiere de los inquilinos un uso responsable de las instalaciones. Ante evidencias de vandalismo o uso imprudente de las mismas, el propietario se reserva el derecho a dar por finalizado el contrato en cualquier momento, debiendo los inquilinos abandonar las instalaciones inmediatamente.

5. Confirmación de Reserva

El cliente ha leído y aceptado estas condiciones de reserva y compra así como el pago por la modalidad elegida se corresponde con el periodo contratado y apartamento seleccionado en el proceso.

6. Otros
  • Se requiere una tarjeta de crédito válida como garantía de su reserva.
  • Las camas supletorias están disponibles en tipos de habitaciones seleccionados. Por favor, solicite uno al momento de la reserva.
  • No se permiten mascotas.
  • El parking es gratuito para todos los huéspedes del hotel.
  • Todas las tarifas incluyen desayuno.